Spis treści
Wygląd sklepu internetowego ma duży wpływ na to, jak klienci odbierają markę i jak łatwo dokonują zakupów. Sklep, który kilka lat temu wyglądał nowocześnie, dziś może sprawiać wrażenie przestarzałego, być niewygodny na telefonie albo utrudniać klientom znalezienie najważniejszych informacji.
Zmiana wyglądu sklepu Shoper nie musi jednak oznaczać tworzenia całego sklepu od podstaw. W wielu przypadkach można zachować obecną platformę, produkty, zamówienia i integracje, a przebudować warstwę wizualną oraz najważniejsze elementy odpowiedzialne za wygodę zakupów.
Kiedy warto zmienić wygląd sklepu Shoper?
Nie ma określonego czasu, po którym każdy sklep powinien przejść redesign. Ważniejsze są problemy, które pojawiają się podczas korzystania ze sklepu.
Zmianę wyglądu warto rozważyć, gdy:
- sklep wygląda na przestarzały,
- design nie pasuje już do marki,
- strona jest niewygodna na smartfonach,
- produkty są prezentowane w mało atrakcyjny sposób,
- menu jest nieczytelne,
- klienci mają problem ze znalezieniem produktów,
- karta produktu zawiera zbyt dużo lub zbyt mało informacji,
- koszyk i proces zamówienia są mało intuicyjne,
- sklep nie wyróżnia się na tle konkurencji,
- obecny szablon utrudnia wprowadzanie zmian.
Warto jednak pamiętać, że redesign nie powinien być zmianą wyglądu dla samej zmiany. Najważniejszym celem powinno być stworzenie sklepu wygodniejszego dla klientów i lepiej dopasowanego do obecnych potrzeb firmy.
Zmiana wyglądu sklepu a zmiana szablonu Shoper
W przypadku sklepu Shoper zmiana wyglądu może mieć różny zakres. Czasami wystarczy poprawić kilka elementów istniejącego sklepu, np. kolorystykę, typografię, banery czy układ poszczególnych sekcji. W innych przypadkach lepszym rozwiązaniem będzie przygotowanie nowego wyglądu sklepu lub przebudowa szablonu.
Warto pamiętać, że w przypadku sklepów działających na tej platformie ogromną zmianą jakościową jest przejście na nową technologię Shoper Storefront z nowoczesnym podejściem RWD. Nowy edytor pozwala na uzyskanie zupełnie nowego, unikalnego wyglądu i maksymalnej wydajności bez konieczności migracji na inny system. Więcej na ten temat przeczytasz w moim artykule Shoper Storefront: Nowy Edytor – Czy Warto Przejść? Analiza dla Właścicieli Sklepów.
Zakres prac może obejmować między innymi:
- stronę główną,
- menu i nawigację,
- strony kategorii,
- karty produktów,
- koszyk,
- proces zamówienia,
- stopkę,
- wyszukiwarkę,
- filtry,
- wersję mobilną.
Dlatego przed rozpoczęciem prac warto określić, które elementy rzeczywiście wymagają zmiany. Jeśli standardowe opcje szablonu nie wystarczają, zawsze można wdrożyć dedykowane modyfikacje Shoper, które dostosują sklep pod konkretny model biznesowy i potrzeby klientów.
Strona główna sklepu
Strona główna powinna szybko odpowiadać na podstawowe pytania klienta:
Co sprzedajesz? Dla kogo? Dlaczego warto kupić właśnie tutaj?
Podczas redesignu warto przeanalizować:
- główny baner lub sekcję hero,
- prezentację najważniejszych kategorii,
- produkty wyróżnione,
- promocje,
- informacje o dostawie i płatnościach,
- opinie klientów,
- przewagi konkurencyjne firmy,
- wezwania do działania.
Strona główna nie powinna być przeładowana elementami. Jej zadaniem jest przede wszystkim skierowanie klienta do odpowiedniej kategorii lub produktu.
Menu i nawigacja
Nawet atrakcyjny sklep nie będzie skuteczny, jeżeli klient nie może łatwo znaleźć produktu.
Menu powinno być proste i logiczne. W przypadku większych sklepów warto zastanowić się nad sposobem prezentowania rozbudowanej struktury kategorii.
Podczas zmiany wyglądu sklepu warto sprawdzić:
- czy nazwy kategorii są zrozumiałe,
- czy najważniejsze kategorie są łatwo dostępne,
- czy menu nie zawiera zbyt wielu pozycji,
- czy użytkownik wie, gdzie aktualnie się znajduje,
- czy nawigacja działa wygodnie na urządzeniach mobilnych.
Dobrze zaprojektowana nawigacja skraca drogę klienta od wejścia na stronę do znalezienia konkretnego produktu.
Karta produktu
Karta produktu jest jednym z najważniejszych elementów sklepu.
To tutaj klient powinien znaleźć wszystkie informacje potrzebne do podjęcia decyzji zakupowej.
Warto zwrócić uwagę na:
- zdjęcia,
- nazwę produktu,
- cenę,
- dostępność,
- warianty,
- przycisk dodania do koszyka,
- informacje o dostawie,
- opis,
- parametry techniczne,
- opinie,
- produkty powiązane.
Najważniejsze informacje powinny być widoczne bez konieczności szukania ich na całej stronie.
Warto również zadbać o odpowiednią prezentację zdjęć. W wielu branżach to właśnie fotografia produktu jest jednym z najważniejszych elementów wpływających na decyzję zakupową.
Wygląd sklepu na telefonie
Zmiana wyglądu sklepu Shoper powinna zawsze uwzględniać urządzenia mobilne.
Nie wystarczy sprawdzić, czy strona „mieści się” na ekranie smartfona.
Należy sprawdzić, czy:
- teksty są odpowiednio duże,
- przyciski są wygodne do kliknięcia,
- menu działa intuicyjnie,
- zdjęcia produktów dobrze się prezentują,
- filtry są łatwe w obsłudze,
- wyszukiwarka działa wygodnie,
- formularze nie są uciążliwe,
- koszyk i checkout są czytelne.
Warto przeprowadzić testy na kilku różnych rozdzielczościach, a nie tylko na jednym telefonie.
Kolorystyka i typografia
Zmiana wyglądu sklepu to dobry moment na uporządkowanie identyfikacji wizualnej.
Sklep powinien wykorzystywać spójną paletę kolorów oraz ograniczoną liczbę krojów pisma.
Szczególną uwagę należy zwrócić na:
- czytelność tekstów,
- kontrast,
- wielkość fontów,
- hierarchię nagłówków,
- wygląd przycisków,
- wyróżnianie najważniejszych informacji.
Dobrze zaprojektowana typografia sprawia, że użytkownik może szybko przeskanować stronę i znaleźć interesujące go informacje.
Koszyk i proces zakupowy
Redesign nie powinien kończyć się na stronie głównej.
Bardzo ważnym elementem jest również proces zakupowy.
Warto sprawdzić, czy klient:
- wie, co znajduje się w koszyku,
- zna całkowity koszt zamówienia,
- może łatwo zmienić liczbę produktów,
- ma dostęp do dogodnych metod płatności,
- może wybrać odpowiednią dostawę,
- nie musi wypełniać niepotrzebnych pól.
Każdy dodatkowy krok może zwiększać ryzyko rezygnacji z zakupu.
Dlatego podczas zmiany wyglądu sklepu warto przejść cały proces zamówienia dokładnie tak, jak zrobiłby to klient.
Szybkość działania
Nowy wygląd sklepu nie powinien oznaczać wolniejszego działania.
Przy projektowaniu nowych elementów należy zwrócić uwagę na:
- optymalizację zdjęć,
- liczbę skryptów,
- sposób ładowania fontów,
- animacje,
- dodatkowe biblioteki JavaScript,
- ciężkie elementy graficzne.
Efekt wizualny powinien iść w parze z wydajnością.
Jeżeli sklep ma wyglądać nowocześnie, ale jednocześnie ładuje się znacznie wolniej niż wcześniej, redesign może przynieść więcej problemów niż korzyści.
SEO podczas zmiany wyglądu sklepu
Zmiana wyglądu sklepu Shoper powinna być przeprowadzona z uwzględnieniem SEO.
Sama zmiana szablonu nie musi powodować utraty pozycji w Google, ale podczas większej przebudowy łatwo przypadkowo zmienić elementy ważne dla wyszukiwarki.
Przed wdrożeniem warto sprawdzić:
- adresy URL,
- tytuły stron,
- meta description,
- nagłówki H1-H3,
- linkowanie wewnętrzne,
- treści kategorii,
- opisy produktów,
- dane strukturalne,
- indeksowanie.
Jeżeli zmieniane są adresy URL, należy przygotować odpowiednie przekierowania.
Redesign sklepu powinien poprawiać jego wygląd bez niepotrzebnego niszczenia dotychczasowej widoczności w Google.
Spójność całego sklepu
Nowy wygląd powinien być spójny na wszystkich podstronach.
Częstym problemem starszych sklepów jest to, że strona główna wygląda inaczej niż kategorie, karta produktu czy koszyk.
Podczas redesignu warto stworzyć jeden spójny system wizualny obejmujący:
- kolory,
- fonty,
- przyciski,
- nagłówki,
- formularze,
- komunikaty,
- ikony,
- odstępy,
- elementy promocyjne.
Dzięki temu sklep wygląda profesjonalniej i łatwiej się po nim poruszać.
Czy zmiana wyglądu sklepu Shoper wymaga tworzenia nowego sklepu?
Nie zawsze.
Jeżeli obecny sklep działa prawidłowo i platforma Shoper nadal odpowiada potrzebom firmy, często można przeprowadzić redesign istniejącego sklepu.
Można wtedy zachować między innymi:
- produkty,
- klientów,
- zamówienia,
- kategorie,
- dane sklepu,
- dotychczasowe integracje,
- wypracowaną strukturę SEO.
Zakres zmian zależy od stanu obecnego sklepu i oczekiwanego efektu.
W przypadku większych zmian warto najpierw przygotować projekt i ustalić, które elementy zostają zachowane, a które zostaną przebudowane.
Ile kosztuje zmiana wyglądu sklepu Shoper?
Cena zależy przede wszystkim od zakresu prac.
Inaczej wygląda koszt:
- drobnego odświeżenia istniejącego sklepu,
- przebudowy strony głównej,
- zmiany całego szablonu,
- przygotowania indywidualnego projektu,
- przebudowy karty produktu i kategorii,
- wdrożenia nowych funkcjonalności.
Dlatego przed wyceną warto określić zakres zmian i sprawdzić aktualny stan techniczny sklepu.
Czy warto zmienić wygląd sklepu Shoper?
Jeżeli sklep jest przestarzały, niewygodny na telefonie, trudny w obsłudze lub nie odpowiada już wizerunkowi firmy, zmiana wyglądu może być dobrym sposobem na jego modernizację bez konieczności zmiany platformy e-commerce.
Najważniejsze jest jednak, aby redesign nie ograniczał się do kosmetycznych zmian.
Dobry projekt powinien jednocześnie poprawiać:
- wygląd,
- UX,
- wersję mobilną,
- prezentację produktów,
- proces zakupowy,
- czytelność informacji,
- wydajność,
- przygotowanie sklepu do dalszego rozwoju.
Podsumowanie
Zmiana wyglądu sklepu Shoper może być dobrym rozwiązaniem dla firm, których sklep działa poprawnie, ale wymaga odświeżenia lub dostosowania do obecnych oczekiwań klientów.
Nie zawsze konieczne jest tworzenie nowego sklepu od podstaw. Często można zachować obecną platformę i dane, a skupić się na przebudowie wyglądu, UX oraz najważniejszych elementów procesu zakupowego.
Przed rozpoczęciem prac warto jednak przeanalizować obecny sklep i określić, co rzeczywiście wymaga zmiany, a co można pozostawić bez modyfikacji.
Dobrze zaplanowany redesign może sprawić, że sklep będzie wyglądał nowocześniej, będzie wygodniejszy dla klientów i będzie lepiej przygotowany do dalszego rozwoju.
Zobacz przykład z praktyki: Jeśli zastanawiasz się, jak taki proces wygląda w rzeczywistości, sprawdź moją realizację opartą na nowej technologii – realizacja sklepu Shoper Storefront, która połączyła nowoczesny design z wysoką wydajnością.